তথ্য সুরক্ষা

Jeetu In গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতি

Jeetu In-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্বের বিষয়। আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কিভাবে তা ব্যবহার করা হয় এবং আমরা কিভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এই পেজে স্পষ্টভাবে লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬ SSL সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম
🔒
২৫৬-বিট SSL
এনক্রিপশন
🛡️
তৃতীয় পক্ষকে
তথ্য বিক্রি নয়
🗑️
তথ্য মুছে
দেওয়ার অধিকার
👁️
সম্পূর্ণ
স্বচ্ছতা
আমাদের প্রতিশ্রুতি

Jeetu In কিভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আপনার। Jeetu In-এ প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেওয়া হয়।

সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন

Jeetu In-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ব্যাংকের মতো একই নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর বা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বাণিজ্যিকভাবে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।

সীমিত তথ্য সংগ্রহ

শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া আমাদের নীতি নয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে যেকোনো সময় সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। Jeetu In যত দ্রুত সম্ভব সেটি সংশোধন করে দেবে।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতিরেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হবে।

মার্কেটিং বন্ধের অধিকার

আমাদের প্রমোশনাল মেসেজ বা নোটিফিকেশন আর পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা পাবেন।

ভূমিকা ও এই নীতির প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি Jeetu In প্ল্যাটফর্ম (www.jeetuin.net) এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।

আমরা Jeetu In-এ বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানিয়েছি যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কিভাবে তা ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি। যদি কোনো বিষয়ে স্পষ্টতা না থাকে তাহলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।

এই নীতি ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার ব্যাখ্যাকে প্রাধান্য দেওয়া হবে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Jeetu In শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমাদের তথ্য সংগ্রহ দুই ভাগে বিভক্ত:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (নিবন্ধনের সময়)
  • মোবাইল নম্বর (একাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগের জন্য)
  • ঠিকানা (প্রয়োজনীয় KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
  • আর্থিক লেনদেনের তথ্য (বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর)
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য (নিরাপত্তার জন্য)
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময় ও ভিজিট করা পেজ
  • গেমিং কার্যকলাপ ও লেনদেনের ইতিহাস
  • কুকিজ ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা

নিশ্চয়তা: আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর, পাসওয়ার্ড বা OTP কোড সংরক্ষণ করি না।

সংগৃহীত তথ্য কিভাবে ব্যবহার করা হয়

Jeetu In আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো পরিষ্কারভাবে দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
পরিচয়গত তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
যোগাযোগ তথ্য লেনদেন বিজ্ঞপ্তি ও সাপোর্ট পরিষেবা প্রদান
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ আইনি বাধ্যবাধকতা
প্রযুক্তিগত তথ্য নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও উন্নতি বৈধ স্বার্থ
গেমিং তথ্য দায়িত্বশীল গেমিং ও কাস্টমাইজেশন সম্মতি

কুকিজ নীতি

Jeetu In আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা আমাদের আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অবশ্যই প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা পরিমাপ করে উন্নতির জন্য। আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন।
  • প্রিফারেন্স কুকিজ: আপনার ভাষা ও পছন্দ মনে রাখে। ঐচ্ছিক।
  • মার্কেটিং কুকিজ: আমরা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং কুকিজ ব্যবহার করি না।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকিজ পরিচালনা বা মুছে দিতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

Jeetu In আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিকভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য সীমিত পরিসরে কিছু অংশীদারের সাথে কাজ করতে হয়:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য।
  • গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play-সহ অন্য গেম কোম্পানির সাথে শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য।
  • KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের প্রযুক্তি অংশীদার। তথ্য শুধুমাত্র যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি নির্দেশে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে শুধুমাত্র তখন।

সতর্কতা: যদি কেউ Jeetu In-এর নামে ফোন করে আপনার তথ্য চায় বা OTP চায় — এটি অবশ্যই প্রতারণা। আমরা কখনো ফোনে বা মেসেজে এই তথ্য চাই না।

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি ও ব্যবস্থা

Jeetu In-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। নিচে আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি সংক্ষিপ্ত চিত্র দেওয়া হলো:

TLS ১.৩ এনক্রিপশন
প্রতিটি সংযোগ সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
নিরাপদ ডেটা সেন্টার
আপনার তথ্য ISO-সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত।
দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA)
অ্যাকাউন্টে দুই-স্তরীয় নিরাপত্তা চালু করার সুবিধা।
রিয়েল-টাইম নজরদারি
সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিক শনাক্ত ও প্রতিরোধ।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত সাইবার নিরাপত্তা যাচাই।

আপনার অধিকারসমূহ

Jeetu In-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:

তথ্য জানার অধিকার
আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার আছে।
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
মুছে দেওয়ার অধিকার
আইনি সীমার মধ্যে তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
আপত্তির অধিকার
নির্দিষ্ট ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় সরে আসার অধিকার।

তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল

Jeetu In আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সাধারণ নীতি হলো:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকবে।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকবে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ ৬ মাসের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।
  • সাইবার নিরাপত্তা লগ সর্বোচ্চ ১ বছর সংরক্ষিত থাকতে পারে।

নাবালকদের গোপনীয়তা

Jeetu In কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে পরিষেবা দেয় না। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং তা আমাদের নজরে আসে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য তাৎক্ষণিক মুছে দেওয়া হবে।

আপনার পরিবারের কোনো নাবালক সদস্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টকে জানান।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Jeetu In প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেব এবং নিবন্ধিত সদস্যদের মোবাইলে জানানো হবে। নীতির শীর্ষে সর্বদা সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেওয়া থাকবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Jeetu In-এর ডেটা প্রোটেকশন টিম আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

ইমেইল সাপোর্ট
৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সাপোর্ট উপলব্ধ
গড় ২ মিনিটে সাড়া
সাধারণ প্রশ্ন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়ই যা জিজ্ঞেস করা হয়

না, Jeetu In কখনো আপনার মোবাইল নম্বর বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বাণিজ্যিকভাবে দেয় না। আপনার নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন বিজ্ঞপ্তি এবং সাপোর্টের জন্য ব্যবহার হয়।

KYC যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর এই তথ্য আইনি সীমার মধ্যে যথাসম্ভব দ্রুত মুছে ফেলা হয়।

না, আপনার গেমিং ইতিহাস, বেটের পরিমাণ বা জয়ের তথ্য কখনো অন্য কোনো ব্যবহারকারীর কাছে প্রকাশ করা হয় না। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায় এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণে ব্যবহার হয়।

আপনার সব তথ্য মুছে দিতে চাইলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য মুছে দেব। মনে রাখবেন, আর্থিক লেনদেনের কিছু রেকর্ড আইনের কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ। যদি কখনো কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে এবং আপনার তথ্য ঝুঁকিতে পড়ে, তাহলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে মোবাইলে জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপের পরামর্শ দেব। স্বচ্ছতা আমাদের মূলনীতি।
🔐

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে জিতুন Jeetu In-এ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার জন্য তৈরি। Jeetu In-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং শুরু করুন।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রয় নেই
সম্পূর্ণ গোপনীয়
২৪/৭ সাপোর্ট
English